Polityka plików cookie

Zrozumienie, w jaki sposób Kasa Dochodność wykorzystuje pliki cookie i technologie śledzące

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025 | Ostatnia aktualizacja: 26 listopada 2024

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Są one powszechnie używane, aby strony działały wydajniej, poprawiały doświadczenia użytkownika i dostarczały informacji analitycznych właścicielom stron.

Pliki cookie mogą być "sesyjne" (tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub "trwałe" (pozostają na urządzeniu do czasu wygaśnięcia lub ręcznego usunięcia). Mogą to być "pierwotne pliki cookie" (ustawiane bezpośrednio przez Kasa Dochodność) lub "zewnętrzne pliki cookie" (ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług, z którymi współpracujemy).

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Kasa Dochodność ("my", "nas", "nasza") wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące na naszej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych (łącznie zwanych "Platformą"). Należy ją czytać razem z naszą Polityką Prywatności oraz Warunkami Korzystania.

2. Dlaczego używamy plików cookie

Kasa Dochodność używa plików cookie w kilku ważnych celach:

  • Podstawowa funkcjonalność: Umożliwiają kluczowe funkcje, takie jak logowanie do konta, zarządzanie sesją i bezpieczny dostęp do pulpitu transakcyjnego
  • Bezpieczeństwo: Wykrywają oszukańczą działalność, zapobiegają nieautoryzowanemu dostępowi i chronią przed zagrożeniami cybernetycznymi
  • Preferencje użytkownika: Zapamiętują ustawienia językowe, preferencje wyświetlania i wybory personalizacji
  • Monitorowanie wydajności: Analizują interakcje użytkowników z platformą w celu identyfikacji i naprawy problemów technicznych
  • Analityka: Pozwalają zrozumieć zachowania użytkowników, mierzyć wzorce ruchu i poprawiać jakość usług
  • Marketing: Dostarczają odpowiednie reklamy i mierzą skuteczność naszych kampanii promocyjnych

3. Rodzaje używanych plików cookie

3.1 Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy. Bez nich nie można uzyskać dostępu do bezpiecznych obszarów, zalogować się na konto ani korzystać z kluczowych funkcji handlowych.

Nazwa pliku cookie Cel Czas przechowywania
session_id Utrzymuje sesję logowania i uwierzytelnia tożsamość Sesyjny (wygasa po zamknięciu przeglądarki)
csrf_token Chroni przed atakami polegającymi na fałszowaniu żądań między witrynami Sesyjny
load_balancer Kieruje żądania do odpowiedniego serwera dla optymalnej wydajności Sesyjny
cookie_consent Przechowuje preferencje dotyczące plików cookie i wybory zgody 12 miesięcy

Te pliki cookie nie mogą być wyłączone ponieważ są niezbędne do działania Platformy. Zablokowanie ich uniemożliwi korzystanie z naszych Usług.

3.2 Pliki cookie wydajności i analityki

Te pliki cookie zbierają informacje o tym, jak odwiedzający korzystają z naszej Platformy, takie jak które strony są najpopularniejsze, jak długo użytkownicy spędzają na stronach i czy napotykają błędy. Dane są agregowane i anonimizowane.

Nazwa pliku cookie Dostawca Cel Czas przechowywania
_ga Google Analytics Wyróżnia unikalnych użytkowników i śledzi sesje 2 lata
_gid Google Analytics Przechowuje informacje o interakcjach użytkownika 24 godziny
_gat Google Analytics Ogranicza szybkość żądań w celu optymalizacji obciążenia serwera 1 minuta
_hjSessionUser Hotjar Rejestruje zachowania użytkowników do analizy map ciepła 1 rok

Możesz zrezygnować z plików cookie analitycznych za pośrednictwem preferencji plików cookie (patrz sekcja 6 poniżej).

3.3 Pliki cookie funkcjonalności

Te pliki cookie umożliwiają rozszerzoną funkcjonalność i personalizację, takie jak zapamiętywanie danych logowania (jeśli wybierzesz "Zapamiętaj mnie"), preferencje językowe i dostosowane układy pulpitu.

Nazwa pliku cookie Cel Czas przechowywania
user_preferences Przechowuje układ pulpitu i ustawienia wyświetlania 1 rok
language Zapamiętuje wybrany język 6 miesięcy
remember_me Utrzymuje logowanie po wybraniu "Zapamiętaj mnie" 30 dni

3.4 Pliki cookie targetowania i reklamy

Te pliki cookie śledzą aktywność przeglądania użytkownika w różnych witrynach w celu dostarczania spersonalizowanych reklam odpowiadających zainteresowaniom. Mogą być ustawiane przez nas lub zewnętrzne sieci reklamowe.

Nazwa pliku cookie Dostawca Cel Czas przechowywania
_fbp Facebook Pixel Dostarcza targetowane reklamy na Facebooku i Instagramie 3 miesiące
IDE Google Ads Śledzi wydajność reklam i kampanie retargetingowe 13 miesięcy
_gcl_au Google Ads Mierzy wydajność konwersji reklam 3 miesiące

Możesz zrezygnować z plików cookie reklamowych za pośrednictwem preferencji plików cookie lub narzędzi rezygnacji branżowych (patrz sekcja 7 poniżej).

4. Inne technologie śledzące

4.1 Sondy internetowe (piksele)

Małe przezroczyste obrazy osadzone w stronach internetowych lub e-mailach, które śledzą, czy treść została wyświetlona, mierzą współczynniki otwarć e-maili i zbierają statystyki użytkowania.

4.2 Magazyn lokalny

Magazyn lokalny HTML5 umożliwia nam przechowywanie większych ilości danych na Twoim urządzeniu, takich jak dane wykresów w pamięci podręcznej i stany interfejsu użytkownika, aby poprawić czasy ładowania i funkcjonalność offline.

4.3 Odcisk cyfrowy urządzenia

Możemy zbierać informacje o konfiguracji urządzenia (rozdzielczość ekranu, typ przeglądarki, zainstalowane czcionki) w celu identyfikacji wzorców i wykrywania oszukańczej działalności. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa.

5. Zewnętrzne pliki cookie

Korzystając z Kasa Dochodność, możesz otrzymywać pliki cookie od zewnętrznych dostawców usług, z którymi współpracujemy, w tym:

  • Google Analytics: Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników
  • Hotjar: Mapy ciepła, nagrania sesji i narzędzia opinii użytkowników
  • Facebook Pixel: Reklama w mediach społecznościowych i śledzenie konwersji
  • Google Ads: Kampanie reklamowe w wyszukiwarce i displayowe
  • Intercom: Wsparcie czatu na żywo i komunikacja z klientami
  • Stripe: Przetwarzanie płatności i wykrywanie oszustw

Ci zewnętrzni dostawcy mają własne polityki prywatności regulujące korzystanie z plików cookie. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami:

6. Zarządzanie preferencjami plików cookie

Masz kilka opcji kontroli plików cookie:

6.1 Baner zgody na pliki cookie

Podczas pierwszej wizyty na Kasa Dochodność pojawi się baner zgody na pliki cookie, umożliwiający zaakceptowanie wszystkich plików cookie, odrzucenie niezbędnych lub dostosowanie preferencji. Możesz zmienić te ustawienia w dowolnym momencie, klikając link "Ustawienia plików cookie" w stopce strony.

6.2 Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych umożliwia kontrolę plików cookie za pomocą ustawień:

  • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
  • Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
  • Microsoft Edge: Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Pliki cookie i uprawnienia witryn

Uwaga: Wyłączenie wszystkich plików cookie może wpłynąć na możliwość korzystania z niektórych funkcji naszej Platformy, takich jak pozostawanie zalogowanym lub zapisywanie preferencji.

6.3 Ustawienia urządzeń mobilnych

Na urządzeniach mobilnych możesz dostosować preferencje śledzenia w ustawieniach urządzenia:

  • iOS: Ustawienia → Prywatność → Śledzenie → Zezwalaj aplikacjom na żądanie śledzenia (wyłącz)
  • Android: Ustawienia → Google → Reklamy → Zrezygnuj z personalizacji reklam

7. Rezygnacja z reklamy targetowanej

Aby zrezygnować z reklamy opartej na zainteresowaniach, możesz skorzystać z branżowych narzędzi rezygnacji:

Pamiętaj, że rezygnacja z reklamy targetowanej nie oznacza, że zobaczysz mniej reklam — zobaczysz po prostu mniej trafne reklamy.

8. Aktualizacje niniejszej Polityki plików cookie

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w technologii, wymogach prawnych lub naszych praktykach biznesowych. Istotne aktualizacje zostaną przekazane pocztą elektroniczną lub poprzez wyraźne powiadomienie na naszej Platformie.

Ostatnia aktualizacja: 26 listopada 2024
Data następnego przeglądu: czerwiec 2025

9. Skontaktuj się z nami w sprawie plików cookie

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące naszego korzystania z plików cookie, skontaktuj się:

Zespół ds. prywatności
Kasa Dochodność
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 801 234 567
Adres: Inspektor Ochrony Danych, Kasa Dochodność, ul. Marszałkowska 58, piętro 10, 00-545 Warszawa, Polska

Twój wybór ma znaczenie. W Kasa Dochodność szanujemy Twoją prywatność i dajemy Ci kontrolę nad sposobem wykorzystywania plików cookie. Możesz dostosować swoje preferencje w dowolnym momencie za pośrednictwem Ustawień plików cookie, a my zawsze będziemy przejrzyści w kwestii tego, jakie informacje zbieramy i dlaczego.




Zarejestruj się